Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je NOAD s.r.o., so sídlom Štefánikova 26, 040 01 Košice – mestská časť Staré Mesto, IČO: 46 767 860, DIČ: 2023577666, IČ DPH: SK2023577666, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 30278/V.

Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na chataerika.info@gmail.com alebo na adrese sídla. Zodpovednú osobu sme neurčili, keďže nám to zákon neukladá.

2. Aké údaje, na aký účel a ako dlho

• Rezervácia a ubytovanie – meno, priezvisko, e-mail, telefón, termín pobytu, počet osôb, údaje o platbe. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Doba: počas trvania zmluvy a následne podľa nasledujúcich bodov.
• Evidencia ubytovaných hostí – údaje z dokladu totožnosti (meno, dátum narodenia, štátna príslušnosť, číslo dokladu, adresa). Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) podľa zákona č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov a zákona č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach (daň za ubytovanie). Doba: podľa týchto predpisov.
• Účtovníctvo – údaje na faktúrach a dokladoch. Právny základ: zákonná povinnosť (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon o DPH). Doba: 10 rokov.
• Odpovede na otázky a dopyty (e-mail, telefón, kontaktný formulár) – meno, kontakt, obsah správy. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy a oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR). Doba: do vybavenia, najdlhšie 1 rok.
• Reklamácie a uplatňovanie právnych nárokov – údaje potrebné na vybavenie. Právny základ: zákonná povinnosť a oprávnený záujem. Doba: počas trvania nároku a premlčacích lehôt.
• Cookies a analytika webu – len so súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Viac v zásadách cookies.

Poskytnutie údajov na rezerváciu a evidenciu je potrebné na uzavretie zmluvy a splnenie zákonných povinností – bez nich vás nemôžeme ubytovať. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

3. Komu údaje poskytujeme

Údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom (sprostredkovateľom):

• Previo s.r.o. (Česká republika) – online rezervačný systém,
• Comgate, a.s. (Česká republika) – spracovanie platieb,
• Google Ireland Ltd. – e-mailová komunikácia a webová analytika (Google Analytics, len so súhlasom),
• poskytovateľ webhostingu a správy webu, externá účtovná kancelária,
• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon (napr. cudzinecká polícia, obec, daňový úrad).

Pri službách Google môže dôjsť k prenosu údajov do USA, a to na základe rámca EÚ – USA na ochranu osobných údajov (Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.

4. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania). Žiadosť pošlite na chataerika.info@gmail.com; vybavíme ju do 1 mesiaca.

Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje nezákonne, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Tieto informácie sú účinné od 29. 10. 2026.